Cruceros en Santa Marta: ¿impulso real al turismo o solo una ilusión?

🚢 ¿Qué está pasando con los cruceros en Santa Marta?

En los últimos meses, la ciudad ha recibido varias embarcaciones internacionales que traen consigo cientos de pasajeros, en su mayoría estadounidenses y europeos 🇺🇸🇪🇸🇩🇪. A pesar del entusiasmo inicial, el panorama no ha sido tan alentador:

🔹 Los turistas permanecen solo unas pocas horas en tierra ⏳
🔹 La mayoría opta por tours organizados directamente desde el barco 🚌
🔹 Gastan poco en el comercio local, ya que regresan al crucero para comer y descansar 🛳️

Esto ha dejado a muchos comerciantes con expectativas altas... y resultados bajos 😓.

📉 Impacto económico: ¿y el beneficio para quién?

A diferencia de lo que ocurre en otros puertos turísticos del Caribe, en Santa Marta:

❌ No hay una estructura portuaria especializada para turismo
❌ Falta articulación entre agencias locales y las navieras
❌ No hay suficiente promoción de productos y servicios típicos
❌ La oferta cultural y gastronómica no está bien conectada con la ruta del crucero

Como resultado, muchos comerciantes del centro histórico, guías independientes, artesanos y vendedores formales terminan recibiendo poco o nada de los cruceristas que llegan a la ciudad 🛍️💔.

🏝️ ¿Qué buscan estos turistas?

La mayoría de los pasajeros de cruceros tienen intereses muy definidos. Quieren:

🌿 Excursiones cortas y seguras
📸 Espacios con valor histórico o natural
🍹 Experiencias autóctonas sin complicaciones
🛍️ Compras rápidas y souvenirs

Santa Marta tiene con qué ofrecer todo eso y más, pero aún no logra comunicarlo ni venderlo eficazmente en el entorno portuario.

💡 ¿Qué se puede mejorar?

Expertos en turismo han señalado algunos caminos para convertir los cruceros en una oportunidad real:

✅ Crear un corredor turístico desde el puerto hasta el centro histórico con acompañamiento, seguridad y oferta local visible
✅ Establecer acuerdos con navieras para incluir guías y operadores locales
✅ Potenciar la marca ciudad desde la llegada: bienvenida cultural, degustaciones, música en vivo, etc.
✅ Capacitar a comerciantes sobre el perfil del turista de cruceros

Santa Marta no puede seguir siendo solo una “parada rápida”, debe convertirse en una experiencia memorable para los cruceristas que arriban.

🎯 Turismo de cruceros: una apuesta que necesita estrategia

Si bien el número de cruceros que arriban a la ciudad ha crecido ligeramente, la falta de planificación y articulación está frenando su verdadero potencial. El turismo de cruceros puede ser un motor poderoso... pero solo si se gestiona bien ⚙️🚢.

Mientras tanto, los comerciantes siguen esperando que algún día, esos cientos de turistas que caminan por la bahía con cámara en mano, también entren a sus negocios y compren algo más que una postal 🌇📬.

¿Cuántos cruceros llegan a Santa Marta al mes?¿Qué rutas ofrecen los turistas desde el puerto?¿Existe alguna estrategia local para conectar más al comercio con los cruceristas?¿Cuáles son las quejas más comunes de los turistas de crucero?